Stabile, sichere
IT-Lösungen für Ihr Unternehmen
IT-Dienstleistungen
Systemvarianten im Überblick
1st Level-Support für alle gängigen Anwendungen
Reisenhofer VoIP & IT Systeme bietet Ihnen ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse moderner Unternehmen abgestimmt sind. Die Leistungen umfassen Verkauf, Wartung und Support für zentrale IT-Komponenten und Anwendungen, damit Ihre Systeme stabil, sicher und leistungsfähig bleiben.
Ich übernehme den 1st Level-Support für Ihre IT-Anwendungen und unterstütze Sie bei typischen Anfragen und Herausforderungen des täglichen Betriebs. Der Support ist so aufgebaut, dass schnelle Hilfe geleistet wird, Problemursachen effizient analysiert und unkomplizierte Lösungen angeboten werden.
Netzwerktechnik
Die Netzwerktechnik-Dienstleistungen umfassen die Planung, Installation und Wartung folgender Komponenten:
Switches zur strukturierten Netzwerkverteilung
Router für Internet- und Netzwerkverbindungen
Firewalls zur Sicherung Ihrer IT-Infrastruktur
WLAN-Systeme für drahtlose Vernetzung im Büro oder Betrieb
Diese Leistungen stellen sicher, dass Ihre Netzwerkumgebung leistungsfähig und sicher bleibt.
Hardware-Support für Clients
Der Hardware-Support deckt verschiedenste Endgeräte ab, ausgenommen Mobiltelefone:
ThinClients
Desktop-PCs
Notebooks
Tablets
Ich unterstütze Sie bei Auswahl, Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung.
Server-technik
(Hardware & Software)
Ich biete umfassendes Service im Bereich Servertechnik – sowohl für Hardware als auch Software:
Server von DELL PowerEdge
Router für Internet- und Netzwerkverbindungen
Installation und Konfiguration
Leistungsoptimierung und Wartung
Damit sind Ihre geschäftskritischen Server-Systeme zuverlässig einsatzbereit und langfristig betriebsfähig
Virtuelle Server – VMware
Ich betreue VMware-Serverumgebungen, das heißt virtuelle Server auf physischer Hardware. Dieser Service umfasst Aufbau, Management und Support der Virtualisierungsplattform, damit Ihre Ressourcen effizient genutzt werden und flexibel skalierbar bleiben.
Microsoft Office 365
Der IT-Support umfasst die Betreuung von Microsoft Office 365-Applikationen, darunter:
Word, Ecxel, PowerPoint
Outlook
Ich unterstütze bei Nutzung, Problemen und Office-Konfigurationen.
Exchange-Support
Ich biete Support für Microsoft Exchange, sowohl für:
On-Premise-Installationen
Exchange Online
Dadurch bleibt Ihre E-Mail-Kommunikation zuverlässig und sicher aufgesetzt.
Microsoft Azure / Intune / MFA
Ich begleite Sie bei der Integration und Verwaltung von Microsoft-Cloud-Services wie Azure und Intune, inklusive:
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Konfiguration und Sicherheitseinstellungen
Diese Leistungen tragen zur Absicherung Ihrer Cloud-Umgebung und zur Nutzerverwaltung bei.
Grundlegender Anwender-Support für Citrix & SAP
Ich biete Unterstützung für Anwender bei Citrix- und SAP-Grundfunktionen, damit Nutzerprobleme im operativen Betrieb schnell gelöst werden.
Web-FrontEnd und MySQL-Datenbanken
Ich betreue Anwendungen mit Web-FrontEnds sowie MySQL-Datenbanken, inklusive Konfiguration, Performance-Monitoring und Management, um Ihre Web- und Datenbankumgebungen stabil zu halten.
