ServusPBX – Professionelle Telefonanlagen für Unternehmen

Moderne IP-Telefonie aus Österreich. Einfach zu verwalten, flexibel einsetzbar und auf zuverlässige Geschäftskommunikation ausgelegt.

Ob kleiner Handwerksbetrieb, Einzelhandelsgeschäft, Kanzlei, Ordination oder mittelständisches Unternehmen: Eine Telefonanlage muss vor allem eines leisten – die tägliche Kommunikation zuverlässig organisieren.

ServusPBX wurde in der Steiermark entwickelt, um professionelle Unternehmenstelefonie verständlich, übersichtlich und ohne unnötige Komplexität bereitzustellen.

Dabei setzen wir auf bewährte VoIP-Technologie, ausgewählte Endgeräte und eine einheitliche Verwaltungsoberfläche.

Eine Telefonanlage, die sich Ihrem Unternehmen anpasst

Jedes Unternehmen telefoniert anders. Während ein kleines Geschäft lediglich eine Hauptrufnummer und wenige Telefone benötigt, arbeiten größere Betriebe mit mehreren Abteilungen, Rufgruppen und unterschiedlichen Erreichbarkeitszeiten.

ServusPBX bietet dafür die passenden Funktionen:

• Rufgruppen: Eingehende Anrufe gezielt an Mitarbeiter oder Abteilungen verteilen.
• Zeitsteuerung: Öffnungszeiten, Mittagspausen und Feiertage automatisch berücksichtigen.
• Sprachmenüs (IVR): Anrufer durch einfache Menüauswahl an die richtige Stelle weiterleiten.
• Zentrales Telefonbuch: Gemeinsame Kontakte für die gesamte Telefonanlage verwalten.
• Besetztlampenfelder (BLF): Den Gesprächsstatus anderer Nebenstellen direkt am Tischtelefon erkennen.
• Anrufweiterleitung: Gespräche intern vermitteln oder auf andere Rufnummern umleiten.
• DECT-Integration: Mitarbeiter auch abseits ihres Schreibtisches telefonisch erreichen.
• Automatische Telefonkonfiguration: Unterstützte Endgeräte zentral einrichten und verwalten.

Alle wichtigen Einstellungen werden über eine übersichtliche Weboberfläche vorgenommen.

Einfache Verwaltung statt komplizierter Administration

Sie entscheiden, wie viel Sie selbst verwalten möchten.

Neue Mitarbeiter anlegen, Durchwahlen zuweisen, Rufgruppen bearbeiten oder Telefontasten konfigurieren – viele alltägliche Änderungen lassen sich direkt über die ServusPBX-Weboberfläche durchführen.

Dafür müssen Sie weder Telefonietechniker sein noch komplizierte Konfigurationsdateien bearbeiten.

Selbstverständlich übernehmen wir auf Wunsch auch die laufende Administration und Betreuung Ihrer Telefonanlage.

Bei Ihnen vor Ort oder in der Cloud

ServusPBX On-Premises

Ihre Telefonanlage wird als eigene Appliance direkt in Ihrem Unternehmen betrieben. Die Appliance (eigene Hardware) ist für einen Standort mit max. 2 Rufnummern geplant.

Die lokale Installation ermöglicht eine weitgehend unabhängige interne Telefonie und gibt Ihnen die Kontrolle über die Infrastruktur vor Ort. Für externe Gespräche bleibt die entsprechende Provideranbindung erforderlich.

ServusPBX Cloud

Sie möchten keine eigene Telefonanlagenhardware betreiben? Oder mehrere Standorte zentral verwalten?

Dann nutzen Sie ServusPBX als gehostete Telefonanlage aus einem Rechenzentrum in Österreich.

Wir übernehmen den Betrieb der Serverinfrastruktur, die Wartung und die technische Betreuung der Telefonanlage. Ihre Mitarbeiter telefonieren über die angebundenen IP-Telefone oder unterstützte Softphones.

Professionelle Tischtelefone und DECT-Systeme

Eine gute Telefonanlage braucht passende Endgeräte.

ServusPBX unterstützt ausgewählte IP-Tischtelefone und DECT-Lösungen von Snom und Gigaset.

Ob übersichtliches Tischtelefon am Empfang, Funktionstasten für die Vermittlung oder schnurloses DECT-Handset für Werkstatt, Lager und Verkaufsfläche – wir stellen die Geräte passend zum jeweiligen Einsatzbereich zusammen.

Durch standardisierte Konfigurationsvorlagen lassen sich unterstützte Geräte schnell bereitstellen und einheitlich verwalten.

Sicherheit und nachvollziehbarer Betrieb

Professionelle Unternehmenstelefonie erfordert auch eine sorgfältige technische Absicherung.

ServusPBX bietet dafür unter anderem:

• Integrierte Firewall-Funktionen
• Verschlüsselte Datensicherungen
• Änderungsprotokoll (Audit-Log)
• Zentrale Benutzer- und Geräteverwaltung
• Definierte Zugriffsberechtigungen
• Wartung und regelmäßige Sicherheitsaktualisierungen

Die konkrete Absicherung wird an die jeweilige Betriebsumgebung angepasst. Dabei berücksichtigen wir auch die Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit.

Entwickelt und betreut in Österreich

Bei ServusPBX sprechen Sie direkt mit dem Hersteller.

Von der Entwicklung über die Einrichtung bis zum laufenden Support erhalten Sie Ihre Telefonielösung aus einer Hand.

Wir setzen auf persönliche Betreuung, standardisierte Technik und eine kontinuierliche Weiterentwicklung anhand praktischer Kundenanforderungen.

ServusPBX – Weniger Komplexität. Mehr Telefonie.

Sie möchten wissen, welche ServusPBX-Lösung zu Ihrem Unternehmen passt?

Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.