Skalierbare PBX für Ihr Business

ServusPBX

Based on Asterisk

Egal ob Cloud Anlage oder OnPremise ServusPBX ist für alles geeignet

Aufgrund der modularen Bauweise von ServusPBX sind wir in der Lage sowohl kleine Anlagen als auch Groanlagen bis zu einer gesamt Anzahl von 9900 Durchwahlen aufzubauen - wenn gewünscht auch kundenspezifisch.

Die Anlagen sind also keine Anlage von der Stange sondern eine modulare eigen Konstruktion, und genau das macht hier den Unterschied bei der Anpassung auf jeden einzelnen Kunden aus. Dabei setzen wir auf bewährte Open-Source-Technologie, flexible Einsatzmodelle und kundenspezifische Varianten, um Ihre Telefonsysteme leistungsfähig und zukunftssicher zu gestalten.

Rollenbasierte Administration

Es gibt grundsätzlich 3 Benutzer Rollen - Sysadmin / Admin / User - je nach Rolle kann man folgendes tun:

User:  

• Manuelle Schaltung der Urlaubsansage am Telefon bzw. im Webinterface
• Öffnungszeiten in 2 Blöcken (Vormittag / Nachmittag) pro Tag anpassen
• Anlegen von eingehenden Durchwahl Regeln
• Aktion wenn geschlossen anpassen
• Welche Geräte sollen bei eingehenden Anrufen läuten (Rufgruppen anpassen)
• Anzeigename jeder einzelnen Durchwahl anpassen
• BLF-Tasten Belegung der Tischtelefone ändern
• Telefonbuch Einträge hinzufügen / ändern / löschen
• Warteschleifen anlegen / ändern / löschen
• Ziele der IVR Schaltung ändern
• Einspielen von Kundenspezifischen Ansagen sofern die Standard Ansagen nicht ausreichend sind.

Admin:

• Anlegen / Bearbeiten / Löschen von Telefonen
• Anlegen / Bearbeiten / Löschen von DECT Basisstationen (je nach Version)
• Einrichtung von SIP-Trunks (öffentliche Rufnummern)
• Firmware der Telefone zentral updaten
• Alle Telefonie Funktionen

Sysadmin:

• Firewall anpassen
• Netzwerkeinstellungen des Servers anpassen
• Funktionen (IVR, Text to Speech, Durchsagesystem, Fax2Mail und Softphone) ein / ausschalten
• Backup Verwaltung
• Alle Telefonie Funktionen