Zukunftssichere
VoIP-Lösungen
für optimale Unternehmens-kommunikation
Telefonanlage
Systemlösungen für den Unternehmenseinsatz
Skalierbare Telefonanlagen für professionelle Anforderungen
Reisenhofer VoIP & IT Systeme bietet spezialisierte Telefonanlagen, die moderne Unternehmenskommunikation nach technischen und betrieblichen Anforderungen abbilden.
Die Lösungen stammen aus eigener Entwicklung und sind für kleine, mittlere und große Installationen skalierbar. Dabei setze ich auf bewährte Open-Source-Technologie, flexible Einsatzmodelle und kundenspezifische Varianten, um Ihre Telefonsysteme leistungsfähig und zukunftssicher zu gestalten.
Hardware-Plattformen:
Standard-Installationen werden auf kompakten Systemen wie ASUS NUC betrieben (bis etwa 14 Telefone). Größere Umgebungen nutzen leistungsfähige DELL-ThinClients oder DELL PowerEdge Server, je nach Anzahl der angeschlossenen Telefone und Leistungsanforderungen.
Betriebssystem und Software:
Alle Anlagen laufen auf Ubuntu 24.4 mit der Kommunikationssoftware Asterisk 22.6.0 als Kern der Vermittlung. Die zugrunde liegende MySQL-Datenbank dient der Speicherung von Konfigurationen und Telefonie-Daten.
Technische Basis und Systemarchitektur
Die Telefonanlagen nutzen bewährte Hard- und Softwarekomponenten, die eine robuste, wartungsarme Plattform für Ihre Telefonie bereitstellen.
Diese technische Grundlage sorgt für einen stabilen und skalierbaren Betrieb – unabhängig davon, ob eine On-Premise-Installation, eine gehostete Cloud-Telefonanlage oder ein Virtualisierungs-Setup verwendet wird.
Varianten: On-Premise, Virtuelle Maschine und Hosted PBX
Reisenhofer VoIP & IT Systeme gestaltet die Telefonanlage je nach Bedarf flexibel.
Die Wahl der Variante richtet sich nach Ihren betrieblichen Prioritäten, der vorhandenen Netzwerkinfrastruktur und den Anforderungen an Erreichbarkeit, Redundanz und Administration.
On-Premise-Variante:
Die Anlage wird direkt am Kundenstandort installiert. Diese Option eignet sich insbesondere, wenn Ihr Unternehmen besonderen Wert auf lokale Kontrolle und kurze interne Kommunikationswege legt. Vorteile sind definierte Hardware-Ressourcen und volle Kontrolle über Wartung und Updates.
Virtuelle Maschine:
Die Telefonanlage kann auf Ihrer bestehenden Serverinfrastruktur betrieben werden. Voraussetzungen sind ein Server mit mindestens vier Kernen (Intel oder AMD), ca. 60 GB Festplatte und 8 GB RAM. Diese Variante eignet sich für Unternehmen mit bereits vorhandenen virtualisierten Umgebungen, die zusätzliche Dienste konsolidieren möchten.
CLOUD / Hosted PBX:
Die Anlage wird in einem österreichischen Rechenzentrum betrieben und nur für Ihre Standorte freigeschaltet. Diese Lösung bietet sich an, wenn mehrere Standorte zentral über eine gemeinsame Infrastruktur kommunizieren sollen.
Provider-Anbindung und SIP-Trunks
Für die externe Sprachverbindung empfehle ich SIP-Trunks von Magenta oder A1 Telekom Austria. Damit wird die Telefonanlage über das Internetprotokoll angebunden und die Sprachübertragung erfolgt über standardisierte VoIP-Verbindungen. Alternativ sind auch SIP-Trunks über Partneranbieter möglich, wenn Sie unabhängig von klassischen Internetprodukten sein möchten.
Funktionsumfang und Skalierbarkeit
Die Telefonanlagen bieten einen breiten Funktionsumfang, der unterschiedlichste Unternehmensbedürfnisse abdeckt.
Diese technischen Komponenten und Varianten machen Ihre Telefonanlage leistungsfähig, erweiterbar und anpassbar an wachsende Anforderungen.
Durchwahlen und Nebenstellen: Unterstützung von 10 bis 9.999 Durchwahlen; individuelle Konfiguration mehrerer Endpunkte je Durchwahl (z. B. Tischtelefon, Softphone am Laptop oder Handy).
Zentrales Telefonbuch: Speicherung und Verwaltung aller Kontakte über ein Web-Interface; Blocklisten und Export/Import-Funktion sind vorgesehen.
DECT-Schnurlos-Systeme:
Flexible Abdeckung großer Flächen mit Basisstationen und Repeatern.
Modellvarianten für Tischtelefone: Hauptmodell SNOM D815 bzw. baugleiches GIGASET P855BW als funktionsreiches Gerät; zusätzliche kleinere Modelle sind verfügbar.
Technische Daten im Überblick
| Variante | VoIP Compact | VoIP Professional |
|---|---|---|
| Mögliche Provider | Alle Österreichischen | Alle Österreichischen |
| Max. Anzahl von Tischtelefonen / Handsets | 20 | unbegrenzt |
| Durchwahlen intern | 10 - 99 | 10 - 9999 |
| Softphone am Laptop bzw. Handy | NEIN | Ja, mittels ZoIPER |
| DECT Schnurlos Telefone | Ja | Ja |
| Fax | Ja | Ja |
| Konferenzschaltung | Ja | Ja |
| Warteschleifen | Ja | Ja |
| Zeitgesteuerte Anrufverteilung | Ja | Ja |
| Anrufbeantworter | Ja | Ja |
| CTI (Click to Dial) | Nein | Ja |
| CRM Anbindung | Nein | Ja |
| Callcenter Funktionen | Nein | Ja |
| Telefonbuch zentral | Ja | Ja |
| Blacklist / Sperrlisten | Ja | Ja |
Einen Überblick der technischen Daten der Telefonanlagen finden Sie
hier als Download.
Stand 01.02.2025
