Zukunftssichere
VoIP-Lösungen
für optimale Unternehmens-kommunikation
Telefonanlage
Systemlösungen für den Unternehmenseinsatz
Skalierbare Telefonanlagen für professionelle Anforderungen
Reisenhofer VoIP & IT Systeme bietet spezialisierte Telefonanlagen, die moderne Unternehmenskommunikation nach technischen und betrieblichen Anforderungen abbilden. Es befinden sich 2 Standard Varianten im Portfolio. Zusätzlich bauen wir nach Kundenvorgaben gerne auch so genannte "Custom-Lösungen" auf - also Kundenspezifische Anlagen für bis zu 9999 Durchwahlen.
Beide Standard Varianten stammen aus eigener Entwicklung - also keine Anlage von der Stange - und sind für kleine, mittlere und große Installationen skalierbar. Dabei setzen wir auf bewährte Open-Source-Technologie, flexible Einsatzmodelle und kundenspezifische Varianten, um Ihre Telefonsysteme leistungsfähig und zukunftssicher zu gestalten.
Telefonanlagen:
On-Premise, Virtuelle Maschine oder Hosted PBX
Reisenhofer VoIP & IT Systeme gestaltet die Telefonanlage je nach Bedarf flexibel.
Die Wahl der Variante richtet sich nach Ihren betrieblichen Prioritäten, der vorhandenen Netzwerkinfrastruktur und den Anforderungen an Erreichbarkeit, Redundanz und Administration.
On-Premise-Variante:
Die Anlage wird direkt am Kundenstandort installiert. Diese Option eignet sich insbesondere, wenn Ihr Unternehmen besonderen Wert auf lokale Kontrolle und kurze interne Kommunikationswege legt. Vorteile sind definierte Hardware-Ressourcen und volle Kontrolle über Wartung und Updates.
Virtuelle Maschine:
Die Telefonanlage kann auf Ihrer bestehenden Serverinfrastruktur betrieben werden. Voraussetzungen sind ein Server mit mindestens vier Kernen (Intel oder AMD) ab 2 GHz, ca. 60 GB Festplatte und 8 GB RAM. Diese Variante eignet sich für Unternehmen mit bereits vorhandenen virtualisierten Umgebungen, die zusätzliche Dienste konsolidieren möchten, und sich eine dauerhafte monatliche Kostenbelastung ersparen möchten.
CLOUD / Hosted PBX:
Die Anlage wird in einem österreichischen Rechenzentrum betrieben und nur für Ihre Standorte freigeschaltet. Diese Lösung bietet sich an, wenn mehrere Standorte zentral über eine gemeinsame Infrastruktur kommunizieren sollen.
Hardware-Plattformen:
OnPremise Installationen werden auf kompakten Systemen wie ASUS NUC betrieben (z.B. bei 2-stelligen Durchwahlen). Größere Umgebungen DELL PowerEdge Server, je nach Anzahl der angeschlossenen Telefone und Anforderungen des Kunden.
Betriebssystem und Software:
Beim Betriebssystem wird auf Ubuntu 24.4 gesetzt und bei der Kommunikationssoftware Asterisk 23.2 als Kern des Vermittlungs Systems gesetzt. Die zugrunde liegende MySQL-Datenbank dient der Speicherung von Konfigurationen und Telefonie-Daten. Ein selbst erstelltes Webinterface bietet dem Kunden eine vielzahl an einstellbaren Optionen.
Technische Basis und Systemarchitektur
Die Telefonanlagen nutzen bewährte Hard- und Softwarekomponenten, die eine robuste, wartungsarme Plattform für Ihre Telefonie bereitstellen.
Diese technische Grundlage sorgt für einen stabilen und skalierbaren Betrieb – unabhängig davon, ob eine On-Premise-Installation, eine gehostete Cloud-Telefonanlage oder ein Virtualisierungs-Setup verwendet wird.
SIP-Trunk Provider
Für die externe Sprachverbindung bei On-Premise Anlagen, empfehle ich SIP-Trunks von Magenta oder A1 Telekom Austria sowie von der Partnerfirma easybell. Für die Cloud gebundenen Anlagen bieten wir ausschließlich SIP-Trunk Anbindung von unserer Partnerfirma easybell an. Hier hat der Kunde auch den Vorteil dass es keine Rolle spielt welchen Internet Anbieter an den jeweiligen Standorten verwendet wird.
Für jeden Zweck das richtige Gerät
Die Telefonanlagen bieten einen breiten Funktionsumfang, der unterschiedlichste Unternehmensbedürfnisse abdeckt.
Diese technischen Komponenten und Varianten machen Ihre Telefonanlage leistungsfähig, erweiterbar und anpassbar an wachsende Anforderungen.
Durchwahlen und Nebenstellen: Durchwahlen von 10 bis 9.999 sowie mehrerer Endpunkte je Durchwahl (z. B. Tischtelefon, Softphone am Laptop oder Handy) sind möglich.
Zentrales Telefonbuch: Speicherung und Verwaltung aller Kontakte über das Web Admin Interface; Auch können Kontakte hierüber blockiert werden.
DECT-Schnurlos-Systeme:
Flexible Abdeckung von kleineren Flächen im Büro mit der snom M400 mit Repeatern, oder größere Flächen (wie z.B. im Lager / Dispo Bereich) mit mehreren snom M900 DECT-Basisstationen.
Modellvarianten für Tischtelefone: Im Büro wird das Gigaset P825 und das Gigaset P855 sowie das baugleiche SNOM D815 angeboten. Für Lager / Archive bzw. Shared Arbeitsplätz gibt es das Gigaset P810 / SNOM D810.
Technische Daten im Überblick
| Variante | VoIP Compact | VoIP Professional |
|---|---|---|
| Mögliche Provider | Alle Österreichischen | Alle Österreichischen |
| Max. Anzahl an Endgeräten | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Durchwahlen intern | 10 - 9999 | 10 - 9999 |
| Softphone am Notebook / Handy | Nein | Ja, mittels SoftPhone ZoIPER |
| DECT Schnurlos Telefone | Ja | Ja |
| Fax via ATA Adapter | Ja | Ja |
| Konferenzschaltung | Nein | 3er Konferenz am Telefon möglich |
| Warteschleifen | Ja | Ja |
| Zeitgesteuerte Anrufverteilung | Ja | Ja |
| Anrufbeantworter | Ja | Ja |
| CTI (Click to Dial) | Nein | Nein |
| CRM Anbindung | Nein | Optional |
| Callcenter Funktionen | Nein | Nein |
| Telefonbuch via Telefonanlage befüllbar | Ja | Ja |
| Blacklist / Sperrlisten | Ja | Ja |
| IVR (InteractiveVoiceResponce) | Nein | Ja |
| TEAMS Integration | Nein | Nein |
| Video Telefonie | Nein | Nein |
| Ausgehende Anrufe blockeren | Ja | Ja |
Einen Überblick der technischen Daten der Telefonanlagen finden Sie
hier als Download.
Stand 17.03.2025
