FAQ: Alles zum Thema ISDN und VoIP

Reisenhofer Business Communications aus Gratkorn beantwortet Ihre Fragen

Ihre IT-Experten bei Reisenhofer Business Communications

Neben dem Handel mit Telefonanlagen übernehmen wir nach Wunsch auch die Installation, Konfiguration und Wartung ebendieser. Gerade bei kleinen Unternehmen, die keinen über keinen eigenen IT-Techniker verfügen, ist diese Dienstleistung häufig interessant. Zudem helfen wir gerne bei der Errichtung einer professionellen IT-Infrastruktur.
  • Was bedeutet Voice over IP?

    Frei übersetzt heißt es "Sprache über das Internet Protokoll".


    Konkret bedeutet dies, dass Telefonate über das Computernetzwerk bzw. über das Internet ins öffentliche Telefonnetz übertragen werden.

  • Worin liegen die Vorteile gegenüber ISDN?

    Grundsätzlich unterscheidet man den Anschluss in das öffentliche Telefonnetz und die interne Kommunikation zwischen Telefonanlage und Telefon.


    Intern liegen die Vorteile zum einen darin, dass das Computernetzwerk, welches im Normalfall schon besteht, als Übertragungsleitungen verwendet werden kann, zum anderen sind die technischen Möglichkeiten an Funktionen und Features wesentlich größer.


    Bei der Übertragung in das öffentliche Telefonnetz liegt der Vorteil darin, dass mit wesentlich geringeren Anschlusskosten mehr Gespräche gleichzeitig führen geführt werden können.

  • Gibt es ein Beispiel dazu?

    Bei einem ISDN Basis S0 Anschluss können maximal zwei Gespräche gleichzeitig geführt werden. Benötigt man mehr, muss man einen weiteren Anschluss in Serie schalten lassen - das bedeutet doppelte Grundgebühr. Angeschlossen werden unsere Anlagen bei ISDN mittels ISDN Gateways, welche - je nach Anschlussart und Anzahl der Anschlüsse - kostenintensiv sein können.


    Bei einem Voice over IP, auch bekannt als SIP Trunk Anschluss, können hingegen vier Gespräche gleichzeitig geführt werden. Benötigt man mehr, bringt das Mehrkosten von nur ungefähr € 10,- netto für jeweils vier weitere gleichzeitig geführte Gespräche. Die Voraussetzung dafür ist jedoch ein Internetanschluss des Providers, von dem man den Voice over IP Anschluss erhält. Dies ist im Österreichischen Telekom Gesetz vorgeschrieben.

  • Wie schließt man eine Anlage an einen ISDN-Anschluss an?

    Zum Anschluss unserer Anlagen an ISDN-Anschlüsse sind ISDN Gateways von Beronet ideal geeignet. Diese sind mit bis zu vier ISDN-Anschlüssen pro Gateway lieferbar. Preislich sind die Gateways ab ungefähr € 280,- exkl. MWSt. für einen ISDN-Anschluss zu erwerben. Die V2 Business-Anlage zum Beispiel verwendet ausschließlich dieses Gateway, um mit einem ISDN-Anschluss kombiniert zu werden.


    Mehr Informationen dazu erhalten Sie auf der Hersteller-Website unter www.beronet.com.

  • Gibt es noch andere Möglichkeiten?

    Für unsere größeren Serveranlagen können auch eine ISDN PCIe Karte der Marke SANGOMA eingebaut werden. Diese sind mit bis zu sechs ISDN-Anschlüssen pro Karte, oder auch in der Kombination mit bis zu vier ISDN-Anschlüssen und zwei analogen Anschlüssen erhältlich. Diese Karten sind preislich dem Beronet Gateway gleichzusetzen. Stellen wir Anlagen mit diesen Karten für unsere Kunden zusammen, werden aufgrund der technischen Anforderungen ausschließlich HP Proliant oder DELL PowerEdge Server eingesetzt.


    Mehr Informationen dazu erhalten Sie auf der Hersteller-Website unter www.sangoma.com.